Termini d’uso e Privacy Policy

Informativa ai sensi dell’art. 13,  D. Lgs. 196/2003 GDPR Regolamento Ue 2016/679

Il “Codice in materia di protezione dei dati personali” (D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196) all’art. 13 impone l’obbligo di informare l’interessato sugli elementi fondamentali del trattamento, specificandoli al comma 1, lett. a/f. La scrivente ditta vi adempie compiutamente informandoLa che tutti i dati raccolti e comunicati dai soggetti interessati, sono trattati esclusivamente per adempimenti connessi all’attività economica dell’azienda, in particolare per l’inserimento nelle anagrafiche dei database informatici aziendali; per l’elaborazione di statistiche interne; per l’emissione di preventivi e offerte a clienti attivi e/o potenziali; per l’emissione di richieste di offerte a fornitori attivi e/o potenziali; per la tenuta della contabilità ordinaria e IVA; per l’esecuzione di obblighi derivanti da un contratto del quale Lei è parte o adempimento, prima dell’esecuzione del contratto, di Sue specifiche richieste; adempimento di obblighi di legge, regolamento, normativa comunitaria; gestione della clientela; gestione dei fornitori; gestione del contenzioso.

Verranno raccolti i seguenti dati:

nome e cognome;
indirizzo di fatturazione, di domicilio o altro indirizzo fisico;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
codice fiscale e/o partita iva.

La comunicazione dei dati richiesti, raccolti e utilizzati solamente tramite approvazione dell’utente, è necessaria per dare seguito alla fornitura della merce, in quanto altrimenti Farmacia Allegretta non sarebbe in grado di adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali, normativi e fiscali.

Il conferimento di tali dati è assolutamente facoltativo, l’eventuale rifiuto non comporta alcuna conseguenza, salvo l’impossibilità di concludere il contratto commerciale.

Utilizzo di Cookie 

Fra i dati personali raccolti, in modo autonomo o tramite esplicita autorizzazione da parte dell’utente, ci sono inoltre Cookie e dati di utilizzo che possono essere accettati volontariamente dall’utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’uso di questa applicazione. L’eventuale utilizzo di Cookie o di altri strumenti di tracciamento da parte di questa applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa applicazione, ha la finalità di identificare l’utente e registrate le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’utente stesso. Il mancato conferimento da parte dell’utente di alcuni dati personali potrebbe impedire a questa applicazione di erogare i propri servizi.

Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso supporti cartacei e/o strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

Informiamo, altresì, che il Dlgs.196/2003, conferisce ai cittadini l’esercizio di specifici diritti. In particolare, l’interessato può ottenere dal titolare informazioni circa i dati che lo riguardano; ottenerne la cancellazione o il blocco in violazione di legge, l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione, di opporsi ai trattamenti per finalità commerciali, pubblicitarie o di ricerca di mercato. L’interessato può altresì chiedere di conoscere l’origine dei dati nonché la logica su cui si basa il trattamento e opporsi per motivi legittimi al trattamento stesso.

Modalità del Trattamento

In relazione alle summenzionate finalità, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti cartacei, informatici, telematici o altri sistemi di telecomunicazioni in modo da garantirLe la sicurezza e la riservatezza dei dati, nonché la piena osservanza della Legge. La presente informativa è resa per i dati raccolti direttamente presso l’interessato (art. 13, c. 1); raccolti presso terzi (art. 13, c. 4); pervenuti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque (art. 24, c. 1, lett. c), nei limiti e nei modi stabiliti dalle norme sulla loro conoscibilità.

Natura del Conferimento e Conseguenza del Rifiuto al Conferimento dei Dati Personali

Il conferimento dei dati è talora obbligatorio in base a legge, regolamento, normativa comunitaria: in questi casi il Suo rifiuto al conferimento di tali dati comporterà la nostra impossibilità di adempiere al contratto ed inciderà sulla qualità ed efficacia dell’adempimento.

Comunicazione

I dati di cui sopra non potranno essere diffusi; potranno essere comunicati alle sole categorie di soggetti di seguito indicate: ente poste o altre società di recapito della corrispondenza; banche ed istituti di credito; società di recupero crediti; studi legali; imprese di assicurazione; società di manutenzione/riparazione delle apparecchiature informatiche; studi professionali e/o società e/o associazioni di imprese e di imprenditori che erogano a noi determinati servizi contabili e/o fiscali, studi professionali e/o società e/o imprenditori che erogano a noi servizi di consulenza inerenti l’attività esercitata, ecc… ; potranno essere portati a conoscenza degli incaricati di prestazioni di servizi, degli addetti alla contabilità ed alla fatturazione, degli addetti alla commercializzazione dei beni/servizi, degli agenti, dei rappresentanti di commercio, altri ausiliari del commercio, lavoratori autonomi a progetto, occasionali, nonché studi professionali e/o società e/o imprenditori che erogano a noi servizi di consulenza inerenti l’attività esercitata.

Diritti dell’Interessato

Secondo le disposizioni di legge, nell’informativa privacy devono essere dettagliatamente elencati i diritti degli interessati, da riportare come segue:
In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell’art.7 del D.lgs.196/2003, che per Sua comodità riproduciamo integralmente:
Decreto Legislativo n.196/2003: Art. 7 – Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

La richiesta rivolta al titolare della Farmacia ALLEGRETTA – Dott. Paolo Tilli potrà essere trasmessa mediante lettera raccomandata, telefax al n. +39.0873.803397 o mediante mezzo richiesta da effettuare dalla pagina IL MIO ACCOUNT alla voce DATI PERSONALI, da cui si potrà richiedere l’esportazione o la cancellazione dei dati. Una volta fatta richiesta verrà inviata una mail all’utente per confermare la richiesta che poi verrà presa in carico dal Titolare del Trattamento che provvederà ad eseguire la richiesta. In caso di richiesta di esportazione i dati personali verranno inoltrati nella mail dell’interessato e cancellati dal sito.

Titolare del Trattamento

Farmacia ALLEGRETTA – Dott. Paolo Tilli
Piazzale Verrazzano n° 2
66050 San salvo Marina (CH)
Partita IVA: 01817260696
Codice Fiscale: TLLPLA64M02C632L
REA: CH-130737
Telefono: +39.0873.803397

Immagini dei Prodotti

Le immagini dei prodotti sono puramente indicative, ed hanno il solo scopo di illustrare il prodotto.

Prezzi Esposti

Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Sono escluse le spese di spedizione che verranno calcolate al momento di concludere l’ordine di acquisto.

Fatturazione

Il D. Lgs. 42/2015, all’art. 1, c. 1, lett. c, dispone che le operazione di cessione di beni e/o servizi tramite il web, ovvero attraverso l’e-commerce, a privati consumatori, non sono più soggette all’obbligo di emissione di fattura e all’obbligo di certificazione dei corrispettivi e quindi di rilascio dello scontrino fiscale. Su richiesta, i clienti con Partita IVA potranno richiedere il rilascio di regolare fatturazione della merce.

Costi di Spedizione

La vendita si intende solo nel territorio italiano. Il costo della spedizione è di € 5,00 per valore della merce acquistata fino ad € 49,99 e gratuito per importi superiori. La merce sarà spedita tramite corriere espresso il giorno lavorativo successivo all’acquisizione dell’ordine di acquisto: la consegna verrà portata a termine entro 3/5 giorni lavorativi.
La consegna della merce nel mese di agosto può subire dei ritardi.

Modalità di Pagamento

Per le vendite accettiamo pagamenti con PAYPAL.
ATTENZIONE: se dalla ricezione dell’ordine (con modalità PAYPAL) non sarà effettuato il pagamento entro massimo 30 minuti, l’ordine sarà cancellato automaticamente.

Selezionando il tipo di pagamento PayPal, sarai reindirizzato ad una pagina del sito PayPal dove inserirai il tuo indirizzo email e la tua password o utilizzare una delle carte di credito supportate ed effettuerai il pagamento.

I tuoi dati finanziari non saranno condivisi con Farmacia Allegretta ma saranno gestiti direttamente da PayPal. In caso di annullamento dell’ordine o di mancata accettazione da parte di Farmacia Allegretta, l’importo sarà rimborsato sul tuo conto PayPal. Farmacia Allegretta non sarà responsabile per ritardi e/o danni provocati in fase di rimborso.

Disponibilità dei Prodotti

L’assortimento di prodotti presenti nello shop riflette la disponibilità degli stessi. Tuttavia esiste la remota possibilità che al momento dell’invio dell’ordine alcuni articoli potrebbero essere temporaneamente non disponibili. Nell’eventualità in cui l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del cliente, la Farmacia ALLEGRETTA provvederà tempestivamente, con una e-mail, ad avvisare il cliente.

Diritto di Recesso

In base a quanto disposto dal D. Lgs. 185/99, con modifica D. Lgs. 21/2014, il cliente ha facoltà di recedere dal presente contratto, senza penalità alcuna, entro 14 gg solari dal ricevimento della merce. La merce deve essere resa nella confezione originale e con il sigillo integro, con spese di reinvio a carico del cliente, all’indirizzo:

FARMACIA ALLEGRETTA – Dott. Paolo Tilli
Piazzale Verrazzano n. 2
66050 San Salvo Marina (CH)

Per il reso va richiesta preventiva autorizzazione al servizio clienti al n. +39.0873.803397 e tramite e-mail al seguente indirizzo: ordini@farmaciaallegretta.it

ATTENZIONE: i prodotti inviati al nostro magazzino oltre i termini previsti e privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.

Per l’esercizio del diritto di recesso il cliente può scegliere tra una delle seguenti possibilità:

  • sostituzione della merce (in questo caso la spese della nuova spedizione è a totale carico del cliente);
  • riaccredito del denaro (i rimborsi verranno effettuati nella stessa modalità con cui è stato effettuato l’acquisto; il riaccredito dell’importo verrà effettuato entro 14 gg dal ricevimento della merce resa).

La spedizione del reso, fino all’arrivo nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente. Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche
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Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l’Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare . Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Riferimenti legali
La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli art. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.

Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questa Applicazione.